Datenschutzerklärung

Stand: Januar 2026

1. Allgemeines

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Wir verarbeiten Ihre Daten im Einklang mit den anwendbaren Rechtsvorschriften zum Schutz personenbezogener Daten, insbesondere dem Schweizer Datenschutzgesetz (DSG) und, soweit anwendbar, der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

In dieser Datenschutzerklärung erläutern wir, welche Personendaten wir zu welchen Zwecken bearbeiten, wie wir diese schützen und welche Rechte Sie haben.

2. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenbearbeitung ist:

Adresse

E-Mail: info@ventis-auktionen.ch
Telefon: +41 79 827 95 10

3. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

3.1 Besuch unserer Website

Beim Besuch unserer Website werden automatisch Informationen allgemeiner Natur erfasst. Diese Informationen (Server-Logfiles) beinhalten etwa die Art des Webbrowsers, das verwendete Betriebssystem, den Domainnamen Ihres Internet Service Providers und Ähnliches. Hierbei handelt es sich ausschliesslich um Informationen, welche keine Rückschlüsse auf Ihre Person zulassen.

Diese Informationen sind technisch notwendig, um von Ihnen angeforderte Inhalte von Webseiten korrekt auszuliefern und fallen bei Nutzung des Internets zwingend an. Anonyme Informationen dieser Art werden von uns statistisch ausgewertet, um unseren Internetauftritt und die dahinterstehende Technik zu optimieren.

3.2 Kontaktaufnahme

Bei Ihrer Kontaktaufnahme mit uns per E-Mail, Telefon oder über unser Kontaktformular werden die von Ihnen mitgeteilten Daten (Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Ihre Nachricht) von uns gespeichert, um Ihre Anfrage zu bearbeiten.

Zweck: Bearbeitung Ihrer Anfrage, Kommunikation, Kundenservice
Rechtsgrundlage: Vertragsanbahnung, berechtigtes Interesse
Speicherdauer: Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind oder Sie um Löschung bitten.

3.3 Geschäftsbeziehung

Im Rahmen unserer Geschäftstätigkeit (Briefmarkenankauf, -verkauf, Auktionen, Expertisen) verarbeiten wir folgende Kategorien von Personendaten:

  • Kontaktdaten (Name, Adresse, Telefon, E-Mail)
  • Zahlungsinformationen (Bankverbindung)
  • Vertragsdaten (beauftragte Dienstleistungen, Kaufverträge)
  • Kommunikationsdaten (Korrespondenz, Gesprächsnotizen)

Zweck: Vertragserfüllung, Abwicklung von Käufen/Verkäufen, Auktionsdurchführung, Rechnungsstellung, Kundenbetreuung
Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung, rechtliche Verpflichtungen (z.B. Aufbewahrungspflichten nach OR)
Speicherdauer: Für die Dauer der Geschäftsbeziehung sowie danach gemäss gesetzlicher Aufbewahrungsfristen (in der Regel 10 Jahre für Geschäftsunterlagen)

3.4 Newsletter (falls zutreffend)

Wenn Sie unseren Newsletter abonnieren, verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse und ggf. Ihren Namen, um Ihnen regelmässig Informationen über unsere Dienstleistungen, Auktionen und philatelistische Neuigkeiten zuzusenden.

Zweck: Zusendung von Informationen und Werbung Rechtsgrundlage: Ihre Einwilligung
Widerruf: Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, indem Sie auf den Abmeldelink im Newsletter klicken oder uns eine E-Mail senden.

4. Cookies

Unsere Website verwendet Cookies. Detaillierte Informationen zum Einsatz von Cookies finden Sie in unserem separaten Cookie-Hinweis.

5. Weitergabe von Daten

Eine Übermittlung Ihrer persönlichen Daten an Dritte zu anderen als den im Folgenden aufgeführten Zwecken findet nicht statt.

Wir geben Ihre persönlichen Daten nur an Dritte weiter, wenn:

  • Sie Ihre ausdrückliche Einwilligung dazu erteilt haben,
  • die Weitergabe zur Erfüllung unserer vertraglichen Verpflichtungen erforderlich ist (z.B. Versanddienstleister, Zahlungsabwicklung)
  • die Weitergabe zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich ist
  • die Weitergabe zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist

Dienstleister

Wir setzen externe Dienstleister ein, die uns bei der Bereitstellung unserer Dienste unterstützen (z.B. IT-Dienstleister, Hosting-Provider). Diese Dienstleister sind vertraglich verpflichtet, die Daten vertraulich zu behandeln und nur im Rahmen unserer Weisungen zu verarbeiten.

6. Datenübermittlung ins Ausland

Soweit wir Daten ins Ausland übermitteln, stellen wir sicher, dass der Empfänger einen angemessenen Datenschutz gewährleistet (z.B. durch Angemessenheitsbeschluss, Standardvertragsklauseln oder andere geeignete Garantien gemäss Art. 16 Abs. 2 DSG).

7. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmassnahmen, um Ihre Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, Verlust, Zerstörung oder gegen den Zugriff unberechtigter Personen zu schützen. Unsere Sicherheitsmassnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend verbessert.

Die Datenübertragung im Internet kann jedoch Sicherheitslücken aufweisen. Ein lückenloser Schutz vor dem Zugriff Dritter ist nicht möglich.

8. Ihre Rechte

Sie haben im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen jederzeit das Recht auf:

  • Auskunft: Sie können Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten verlangen
  • Berichtigung: Sie können die Berichtigung unrichtiger Daten verlangen
  • Löschung: Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen
  • Einschränkung: Sie können die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen
  • Datenübertragbarkeit: Sie können die Herausgabe Ihrer Daten in einem strukturierten, gängigen Format verlangen
  • Widerspruch: Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen
  • Beschwerde: Sie können bei der zuständigen Aufsichtsbehörde Beschwerde einreichen

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an:
E-Mail: info@ventis-auktionen.ch

Aufsichtsbehörde

Die zuständige Aufsichtsbehörde für Datenschutz in der Schweiz ist:

Eidgenössischer Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragter (EDÖB)
Feldeggweg 1
3003 Bern
Schweiz

Website: www.edoeb.admin.ch

9. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die Erfüllung der jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder wie es gesetzliche Aufbewahrungsfristen vorsehen. Nach Ablauf der Speicherfrist werden die Daten routinemässig gelöscht, sofern sie nicht mehr zur Vertragserfüllung oder Vertragsanbahnung erforderlich sind.

10. Minderjährigenschutz

Unser Angebot richtet sich nicht an Personen unter 16 Jahren. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Minderjährigen unter 16 Jahren.

11. Externe Links

Unsere Website kann Links zu Websites Dritter enthalten. Wir haben keinen Einfluss auf die Inhalte und Datenschutzpraktiken dieser externen Websites und übernehmen dafür keine Verantwortung. Bitte informieren Sie sich über die Datenschutzbestimmungen der verlinkten Websites.

12. Änderungen der Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung gelegentlich anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder um Änderungen unserer Leistungen in der Datenschutzerklärung umzusetzen. Für Ihren erneuten Besuch gilt dann die neue Datenschutzerklärung.

13. Kontakt

Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns jederzeit kontaktieren:

VENTIS Auktionen GmbH
Rainstrasse 36
5022 Rombach
Schweiz

E-Mail: info@ventis-auktionen.ch
Telefon: +41 79 827 95 10